1С-Отчетность
Сдавайте отчетность быстро, удобно и без ошибок прямо из 1С
Сервис "1С-Отчетность" (ПП "Астрал-Отчетность"), рег.номер в реестре российского ПО № 1125

Сдача отчетности и обмен документами с контролирующими органами прямо из 1С:
- ФНС, СФР, ФТС, Росстат, ЦБ;
- Росприроднадзор;
- Росалкогольрегулирование;
- Минобороны;
- Выписки из ЕГРЮЛ/ЕРИП.
Возможности
ФНС:
- Сдача бухгалтерской и налоговой отчетности;
- Неформализованная переписка;
- Получение документов: справок о состоянии счетов; выписок операций по расчету с бюджетом; актов сверки расчетов;
справок по исполнению обязанностей по уплате налогов и сборов, пеней, страховых взносов и налоговых санкций. - Получение требований и уведомлений;
- Отправка электронных документов в ответ на требования ФНС;
- Отправка уведомлений о контролируемых сделках.
СФР:
- Сдача отчетности по персонифицированному учету;
- Неформализованная переписка;
- Получение сверок ФИО-СНИЛС;
- Сдача отчетности по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев;
- Отправка в СФР реестров больничных листов:
реестр сведений о ежемесячных пособиях по уходу; реестр сведений о пособиях по нетрудоспособности;
реестр сведений о пособиях при рождении ребенка.
Росстат:
Сдача статистической отчетности.
Росалкогольрегулирование
Росприроднадзор:
Сдача декларации о плате за негативное воздействие на окружающую среду.
ФТС:
Отправка статистической формы учета перемещения товаров во взаимной торговле Российской Федерации с государствами — членами Таможенного союза ЕАЭС.
Дополнительные возможности
- Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на контрагента;
- Отправка в контролирующие органы отчетов, подготовленных в других программах;
- Онлайн-проверка регламентированных отчетов.
Рабочее место «1С-Отчетность»
Все операции по подготовке отчетности и взаимодействие с контролирующими органами выполняется в едином рабочем месте. Его преимущества:
- наглядный, простой интерфейс;
- быстрые отборы по периоду, виду отчета (уведомления), организации;
- наглядное отображение статуса электронного документооборота с контролирующими органами;
- удобный контроль непрочитанных входящих сообщений;
- простой доступ к протоколам информационного обмена.
Все объекты информационного обмена с контролирующими органами сгруппированы по спискам:
- регулярно предоставляемая регламентированная отчетность;
- сообщения, заявления, уведомления, направляемые в контролирующие органы;
- письма и ответы на требования;
- акты сверки с ФНС и СФР;
- выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП;
- входящие письма, требования и уведомления от контролирующих органов.
Условия использования
Работает в программах:
1С:Бухгалтерия 8 (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:ERP. Управление предприятием
1С:Управление производственным предприятием, редакция 1.3
1С:Комплексная автоматизация
1С:Бухгалтерия государственного учреждения (версии ПРОФ, базовая)
1С:Зарплата и управление персоналом (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения
1С:Налогоплательщик
1С:Бухгалтерия автономного учреждения (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:Предприниматель 2015
1С:Отчетность предпринимателя
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление холдингом
«1С-Отчетность» доступна в отраслевых приложениях, разработанных на основе этих типовых решений.
Программа должна быть на официальной поддержке
Для работы необходим доступ в Интернет.
Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе:
c 10.00 до 18.00 МСК в рабочие дни
Телефон: +7 495 960-35-70
Telegram: https://t.me/bizcoderu
e-mail: help@biz-code.ru
Заявка с сайта https://1c.biz-code.ru/
Круглосуточная техподдержка продукта 1С-Отчетность
8(800)700-86-68
Ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции
https://1c.biz-code.ru/help/
Центры идентификации УЦ «Калуга Астрал»
https://astral.ru/tochki-vydachi/
Программа Anydesk для подключения удаленного доступа специалиста техподдержки
https://anydesk.com/ru
Сдача отчетности и обмен документами прямо из 1С с контролирующими органами:
- ИФНС, ПФР, ФСС, ФТС, Росстат;
- Росприроднадзор;
- Росалкогольрегулирование;
- Выписки из ЕГРЮЛ/ЕРИП.
Возможности
ФНС:
- Сдача бухгалтерской и налоговой отчетности;
- Неформализованная переписка;
- Получение документов: справок о состоянии счетов; выписок операций по расчету с бюджетом; актов сверки расчетов;
справок по исполнению обязанностей по уплате налогов и сборов, пеней, страховых взносов и налоговых санкций. - Получение требований и уведомлений;
- Отправка электронных документов в ответ на требования ФНС;
- Отправка уведомлений о контролируемых сделках.
СФР:
- Сдача отчетности по персонифицированному учету;
- Неформализованная переписка;
- Получение сверок ФИО-СНИЛС;
- Сдача отчетности по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев;
- Отправка в СФР реестров больничных листов:
реестр сведений о ежемесячных пособиях по уходу; реестр сведений о пособиях по нетрудоспособности;
реестр сведений о пособиях при рождении ребенка.
Росстат:
Сдача статистической отчетности.
Росалкогольрегулирование
Росприроднадзор:
Сдача декларации о плате за негативное воздействие на окружающую среду.
ФТС:
Отправка статистической формы учета перемещения товаров во взаимной торговле Российской Федерации с государствами — членами Таможенного союза ЕАЭС.
Дополнительные возможности
- Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на контрагента;
- Отправка в контролирующие органы отчетов, подготовленных в других программах;
- Онлайн-проверка регламентированных отчетов.
Рабочее место «1С-Отчетность»
Все операции по подготовке отчетности и взаимодействие с контролирующими органами выполняется в едином рабочем месте. Его преимущества:
- наглядный, простой интерфейс;
- быстрые отборы по периоду, виду отчета (уведомления), организации;
- наглядное отображение статуса электронного документооборота с контролирующими органами;
- удобный контроль непрочитанных входящих сообщений;
- простой доступ к протоколам информационного обмена.
Все объекты информационного обмена с контролирующими органами сгруппированы по спискам:
- регулярно предоставляемая регламентированная отчетность;
- сообщения, заявления, уведомления, направляемые в контролирующие органы;
- письма и ответы на требования;
- акты сверки с ФНС и СФР;
- выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП;
- входящие письма, требования и уведомления от контролирующих органов.
Условия использования
Работает в программах:
1С:Бухгалтерия 8 (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:ERP. Управление предприятием
1С:Управление производственным предприятием, редакция 1.3
1С:Комплексная автоматизация
1С:Бухгалтерия государственного учреждения (версии ПРОФ, базовая)
1С:Зарплата и управление персоналом (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения
1С:Налогоплательщик
1С:Бухгалтерия автономного учреждения (версии КОРП, ПРОФ, базовая)
1С:Предприниматель 2015
1С:Отчетность предпринимателя
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление холдингом
«1С-Отчетность» доступна в отраслевых приложениях, разработанных на основе этих типовых решений, а также в конфигурации «1С:Бухгалтерия 7.7».
Программа должна быть на официальной поддержке
Для работы необходим доступ в Интернет.
Прайс-лист на сервис «1С-Отчетность» (ПП «Астрал-Отчетность») скачать в pdf
*Тарифные зоны на подключение к «1С-Отчетности» в зависимости от региона

При подключении группы пользователей* предусмотрены скидки.

*Группа пользователей – это группа юридических лиц (или ИП), заинтересованных в приобретении «1С-Отчетность» и объединяющихся, по какому либо из признаков:
- наличие общих учредителей
- наличие централизованной бухгалтерии
- территориальное расположение.
При этом отправка отчетности может происходить как с одного рабочего места, так и с разных.
Пример: Если в группу компаний входит 3 юридических лица и 4 индивидуальных предпринимателя (все находятся в ценовой зоне «3900»), то общая стоимость будет рассчитываться по строке «От 6 до 10 организаций». 3 ЮЛ *2340 руб + 4 ИП*900 = 10620 руб
Скидки по тарифу «Группа пользователей» не распространяются на приобретение двухгодичных лицензий.
Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе:
c 10.00 до 18.00 МСК в рабочие дни
Телефон: +7 495 960-35-70
Telegram: https://t.me/bizcoderu
e-mail: help@biz-code.ru
Заявка с сайта https://1c.biz-code.ru/
Круглосуточная техподдержка продукта 1С-Отчетность
8(800)700-86-68
Ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции
https://1c.biz-code.ru/help/
Центры идентификации УЦ «Калуга Астрал»
https://astral.ru/tochki-vydachi/
Программа Anydesk для подключения удаленного доступа специалиста техподдержки
https://anydesk.com/ru
Тарифы
Ценовые зоны в России. Выберите свою
Регионы, в которых действует ценовая зона 9400 руб.:
Москва
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 9 400 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 4 300 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 8000 руб.:
Республика Саха (Якутия), Камчатский край, Воронежская, Московская, Новосибирская и Свердловская области, Санкт-Петербург и Чукотский автономный округ.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 8 000 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 3 000 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 7100 руб.:
Нижегородская область.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 7 100 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 700 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 7000 руб.:
Ленинградская область и Приморский край.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 7 000 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 600 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 6700 руб.:
Курская область.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 6 700 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 500 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 6600 руб.:
Алтай, Башкортостан, Бурятия, Коми, Тыва, Амурская, Брянская, Владимирская, Иркутская, Калининградская и Кемеровская области, Красноярский край, Курганская, Магаданская, Липецкая, Мурманская, Омская, Оренбургская, Пензенская области, Пермский край, Самарская, Сахалинская, Томская, Тюменская и Ульяновская области, Хабаровский край, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Челябинская и Ярославская области, Ямало-Ненецкий автономный округ.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 6 600 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 400 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 6200 руб.:
Карелия и Алтайский край.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 6 200 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 300 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 5900 руб.:
Волгоградская область, Забайкальский край, Краснодарский край, Новгородская, Ростовская, Тверская и Смоленская области.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 5 900 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 200 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 5700 руб.:
Адыгея, Дагестан, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Мордовия, Татарстан, Удмуртская Республика, Хакасия, Чеченская Республика, Калужская, Кировская, Орловская, Псковская, Рязанская и Тульская области.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 5 700 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 100 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 4400 руб.:
Вологодская область.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 4 400 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 700 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 5200 руб.:
Ингушетия, Марий Эл, Ивановская область, Ненецкий автономный округ, Саратовская область, Ставропольский край и Тамбовская область.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 5 200 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 2 000 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 4900 руб.:
Астраханская и Архангельская области.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 4 900 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 800 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 4600 руб.:
Байконур, Республика Крым и город Севастополь.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 4 600 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 700 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 4600 руб.:
Байконур, Республика Крым и город Севастополь.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 4 600 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 700 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 3900 руб.:
Чувашская Республика.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 3 900 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 500 руб.
Регионы, в которых действует ценовая зона 1500 руб.:
Донецкая народная республика, Запорожская область, Луганская народная республика и Херсонская область.
Тариф «Основной» на 1 год:
- Юридическим лицам — 1 500 руб.
- Индивидуальным предпринимателям — 1 200 руб.
Как подключить сервис 1С-Отчетность
1С-ОТЧЕТНОСТЬ
Скачайте руководство пользователя сервиса 1С-Отчетность
Бухгалтерия предприятия 3. 0 скачать
Бухгалтерия предприятия 2. 0 скачать
Зарплата и управление персоналом КОРП 2.5 скачать
Зарплата и управление персоналом 3.1 скачать
Бухгалтерия государственного учреждения 1.0 скачать
Уполномоченный представитель скачать
_ _ _ _
Личный кабинет пользователя сервиса 1С-Отчетность скачать
Мобильное приложение личного кабинета пользователя сервиса 1С-Отчетность скачать
_ _ _ _
Условия использования сервиса 1С-Отчетность скачать
Условия использования сервиса 1С-Отчетность ИТС ПРОФ скачать
Описание сервиса 1С-Отчетность ИТС ПРОФ скачать
Руководство по работе с ПО СКЗИ ViPNet CSP
Скачайте руководство по ссылке
Совместимость СКЗИ ViPNet CSP и Windows
Windows 7/8/8.1/10
ViPNet CSP 4 – ссылка на скачивание ViPNet CSP 4
Рекомендуется использовать ViPNet CSP 4.4.– ссылка на скачивание ViPNet CSP 4.4
Внимание! Криптопровайдер ViPNet CSP версии 4.4 несовместим с антивирусным ПО Лаборатории Касперского. В этом случае клиенты могут использовать бета-версию.
Скачайте на сайте производителя https://infotecs.ru/product/vipnet-csp.html и установите программу для работы с электронной подписью (криптопровайдер).
1. Перейдите на страницу загрузки, выберите продукт ViPNet CSP 4.4.

2. Для получения серийного номера и загрузки программы заполните регистрационную форму.

3. После этого на указанный e-mail будет выслано письмо с серийным номером и ссылкой для загрузки.

4. Перейдите по ссылке, укажите папку для размещения дистрибутива программы на компьютере и нажмите кнопку Сохранить.

5. По окончании загрузки щелкните мышкой по файлу для открытия архива. В открывшемся архиве дважды щелкните по файлу мышкой. Запустится установка программы.

6. В форме Лицензионное соглашение необходимо ознакомиться с ним, затем выбрать пункт Я принимаю это соглашение и нажать Продолжить.

7. Включите флажок Автоматически перезагрузить компьютер после завершения, и нажмите Установить сейчас.

8. Дождитесь завершения установки и перезагрузки компьютера. В меню Пуск появится значок программы.
![]()
9. Зарегистрируйте программу.
Запустите программу Пуск — ВСЕ программы – VipNet CSP или с помощью значка на рабочем столе. В открывшемся окне выберите пункт Зарегистрировать VipNet CSP и нажмите Далее.

Серийный номер высылается на электронную почту вместе с дистрибутивом, поэтому можно выбрать сразу Зарегистрировать и нажать Далее.

Заполните поля, необходимые для регистрации (выделены цветом). После заполнения нажмите Далее

При успешной регистрации программа установки сообщит об этом. Продукт зарегистрирован и теперь срок использования программы не ограничен. Нажмите Готово, чтобы закрыть окно.

Руководство по работе с ПО СКЗИ КриптоПро CSP
Скачайте руководство по ссылке
Создание и отправка заявления на подключение к сервису «1С-Отчетность»
Для создания Заявления на подключение к электронному документообороту перейдите в пункт меню Главное → Организации/

Выберите из списка и откройте организацию, которую планируется подключить к электронному документообороту. В открывшейся карточке организации нажмите кнопку «Подключение к 1С-Отчетности».

Если после нажатия кнопки «Подключение к 1С-Отчетности» появляется окно авторизации на портале 1С:ИТС, введите логин и пароль. При успешной авторизации 1С:ИТС откроется окно подключения к «1С-Отчетности».

Программа автоматически определит установленный на вашем компьютере криптопровайдер. В случае если ни один криптопровайдер не установлен, откроется окно, предлагающее выбрать и установить его. Выберите программу, которая будет использована для подписи и шифрования документов отчетности, ознакомьтесь с совместимостью версий СКЗИ и ОС Windows (VipNet CSP или КриптоПро CSP) и произведите установку VipNet CSP или установку КриптоПро CSP.

В окне подключения заполните все необходимые реквизиты, а именно:
- выберите подключаемую организацию;
- введите регистрационный номер программы;
- заполните ОГРН;
- заполните юридический адрес организации;
- выберите контролирующие органы, в которые будет сдаваться отчетность (документооборот возможен со следующими контролирующими органами – ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН, ФТС). При отправке заявления необходимо указать хотя-бы одно направление ФНС или ПФР;
- отметьте, хотите ли Вы подключиться к сервису 1С-ЭДО для обмена юридически значимыми электронными документами с контрагентами. Для ознакомления с условиями подключения нажмите на вопросительный знак в строке 1С-ЭДО и перейдите по гиперссылке Условия подключения.
- выберите сотрудника, на имя которого будет оформлен сертификат ключа электронной подписи, и заполните его реквизиты (удостоверение личности, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты и должность).
В случае если ранее вы уже были подключены к сервису «1С-Отчетность» от лица подключаемой организации, и у вас в системе есть действующий сертификат ЭП, программа предложит подписать отправляемое заявление с помощью электронной подписи. Для этого необходимо будет прикрепить к заявлению сканированные копии паспорта и свидетельства СНИЛС. Сканированные копии должны удовлетворять требованиям к изображениям. Существующий сертификат можно использовать для работы с новой учетной записью и в дальнейшем. Для этого необходимо отметить пункт «Использовать из другой программы 1С» в заявлении.

В случае если ранее вы не были подключены к сервису «1С-Отчетность» от лица подключаемой организации, или у вас в системе нет действующего по данной организации сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо будет в бумажном виде. В таком случае скан-копии документов прикладывать нет необходимости.
Перейдите в Расширенные настройки и выберите, хотите ли вы получать SMS-уведомления о статусе отправки отчетов и входящих сообщений на указанный номер телефона организации, а также укажите дополнительные сведения владельца электронной подписи, если это необходимо. После проделанных действий в окне Расширенных настроек нажмите «Сохранить».

Заявление готово к отправке. В зависимости от выбора типа подписания заявления нажмите кнопку «Подписать и отправить» или «Отправить» заявление.
В открывшемся окне нажмите кнопку «Создать закрытый ключ».

Укажите место хранения контейнера закрытого ключа. По умолчанию контейнер сохраняется в скрытую системную папку на локальном диске вашего компьютера.

В окне для ввода пароля контейнера ключа задайте пароль и подтвердите его. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов.

Перед вами появится окно электронной рулетки. Передвигайте курсор в пределах окна либо нажимайте любые клавиши на клавиатуре. В результате ваших действий будет инициализирован генератор случайных чисел.

После генерации контейнера закрытых ключей запрос будет отправлен в Центр Лицензирования, и перед Вами появится сообщение об успешной отправке заявления. Ознакомьтесь с ним и нажмите кнопку «Готово».

Внимание!
После того, как контейнер закрытого ключа будет создан, обязательно сохраните его резервную копию (создайте копию папки с контейнером) и запомните введенный Вами пароль. При утере либо уничтожении контейнера закрытого ключа восстановить его невозможно!
Внимание!
После отправки заявления Вам необходимо будет связаться с организацией, обслуживающей Вас в рамках сервиса 1С-Отчетность. Только у обслуживающей организации есть право отправки Вашего заявления на регистрацию сертификата. Пока сотрудники обслуживающей организации не отправят заявление на регистрацию, создание сертификата не начнется и статус заявления не изменится.
Для просмотра информации о статусе заявления необходимо открыть список заявлений. Для этого перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты. Далее нажмите Настройки → Список.

В открывшемся справочнике Заявления на подключение к электронному документообороту Вы сможете просмотреть статусы Заявлений. Для проверки результатов обработки заявления (принятия сертификата ключа подписи и регистрационной информации) нажмите кнопку «Обновить статусы заявлений». В случае если Вы подключаете направление «ФНС», Заявление будет обработано в течение 24 часов, в остальных случаях – в течение 10-15 минут.
Для печати документов дважды щелкните левой кнопкой мыши по выбранному заявлению, в открывшемся окне выберите пункт меню «Печать и необходимый документ».

В данном справочнике Вы также можете создать новое заявление на подключение либо отредактировать ранее созданное, но не отправленное заявление.

После открытия формы документа запустите печать документа комбинацией клавиш Ctrl+P.
Кроме того, вам необходимо вывести документы на печать через опцию «Пакет документов». В открывшемся окне проставьте флажки напротив необходимых документов и нажмите кнопку «Ок».

Электронный обмен документами с контрагентами
Для инициализации контейнера и установки сертификата необходимо выполнить следующие действия.
1. Откройте программу ViPNet CSP. Для этого перейдите в меню Пуск → Все программы → ViPNet CSP → ViPNet CSP.
2. Откроется окно Контейнеры ключей. Программа автоматически найдет созданные ранее контейнеры. Выделите необходимый контейнер и нажмите кнопку Свойства.

Если необходимого контейнера нет в списке, перейдите к пункту 6.
3. В открывшемся окне нажмите кнопку Открыть.

4. Откроется сертификат. Нажмите кнопку Установить сертификат.

5. Запустится Мастер импорта сертификатов. Не изменяя настроек, последовательно нажимайте Далее → Далее → Готово.
После этого появится окно с сообщением о том, что импорт сертификата успешно выполнен. Контейнер и сертификат готовы к работе.
6. В случае, если необходимого контейнера нет в списке контейнеров VipNet CSP, в разделе Контейнеры ключей нажмите кнопку Добавить контейнер.

Быстрое (безбумажное) продление сертификата
Для продления сертификата сервиса «1С-Отчетность» без дополнительного оформления документов в бумажном виде необходимо, чтобы:
- заканчивающийся сертификат сервиса «1С-Отчетность» был действителен на момент отправки и (желательно) одобрения статуса заявления;
- заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации;
- в заканчивающемся сертификате и в запросе на новый сертификат не было расхождений в реквизитах;
- при подписании заявления должен использоваться сертификат, выданный для данной учетной записи.
При таком оформлении продления заявление подписывается сертификатом сервиса «1С-Отчетность», срок действия которого подходит к концу. При оформлении заявления необходимо обязательно приложить сканированную копию паспорта.

Требования к сканированной копии паспорта можно посмотреть, нажав на «?» в окне формирования заявления.
Внимание!
Перед отправкой производятся дополнительные проверки на возможность безбумажного продления.
В случае обнаружения причин, которые ему препятствуют, программа выведет соответствующее сообщение и предложит отправить заявление без подписания.
К примеру, при продлении лицензии или изменении реквизитов в сертификате, автоматическая обработка осуществлена не будет.

Далее будет осуществлена стандартная процедура создания контейнера, после чего необходимо будет отправить заявление, нажав на кнопку Подписать заявление и отправить (заявление подписывается сертификатом сервиса «1С-Отчетность», срок действия которого подходит к концу).
Заявка будет отправлена в автоматическую обработку.

Примечание.
При отправке заявления нажатием кнопки Отправить без подписания будет осуществлена стандартная отправка. Такое заявление будет находиться в ожидании принятия и отправки его в обработку обслуживающей организацией.
После автообработки заявки необходимо обновить статус заявления, сверить все данные в сертификате и выслать расписку о получении сертификата, нажав на кнопку «Подписать и отправить сертификат».

Если к моменту настройки прежний сертификат прекратит свое действие, что сделает невозможным использование его для подписания, программа выведет на экран соответствующее сообщение. В этом случае необходимо распечатать бланк сертификата, подписать его рукописной подписью и отправить скан-копию документа.

Внимание!
Чтобы облегчить электронное продление, рекомендуется начинать его с некоторым запасом по времени, чтобы на момент настройки программы по результатам одобрения заявления прежний сертификат был еще действителен.
Если при безбумажном продлении электронной подписи вы не успели отправить бланк сертификата, подписанный ранее выданной электронной подписью, в данном случае необходимо передать в обслуживающую организацию бумажный оригинал бланка Сертификата, подписанного владельцем электронной подписи собственноручно. Только после выполнения данных действий, статус заявления изменится с «В ожидании» на «Зарегистрировано».
Техподдержка сервиса 1С-Отчетность
Видеозаписи, инструкции и ответы на вопросы по работе в сервисе 1С-Отчетность ссылка
Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе:
c 10.00 до 18.00 МСК в рабочие дни
Телефон: +7 495 960-35-70
Telegram: https://t.me/bizcoderu
e-mail: help@biz-code.ru
Заявка с сайта https://1c.biz-code.ru/
Круглосуточная техподдержка продукта 1С-Отчетность
8(800)700-86-68
Ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции
https://1c.biz-code.ru/help/
Центры идентификации УЦ «Калуга Астрал»
https://astral.ru/tochki-vydachi/
Программа Anydesk для подключения удаленного доступа специалиста техподдержки
https://anydesk.com/ru
Удаленный доступ к программе
Для предоставления удаленного доступа специалистам техподдержки скачайте программу удаленного доступа AnyDesk https://anydesk.com/ru по кнопке «Скачайте прямо сейчас».

Запустите программу и сообщите техспециалисту номер из 9 цифр Это рабочее место.

При подключении техспециалиста к Вашему устройству появится сообщение об установлении соединения.
Нажмите кнопку «Разрешить» подключение.






